Есть проблема с Whatsapp? Устранение неполадок

9 февраля 2016

Whatsapp является одним из самых популярных приложений обмена сообщениями, примерно 10 процентов людей в мире, активно используют её каждый день. Учитывая такой объём становиться понятно, почему бывают проблемы с приложением, но сегодня мы будет концентрировать свое внимание на том, чтобы их устранить. Вот несколько из наиболее распространенных проблем в Whatsapp на Android и способы их решения.


Приложение whatsapp советы и хитрости

Надеюсь, вам помогут перечисленные ниже советы. При возникновении проблем не описанных в этой статье, пишите о них в комментариях. Постараемся ответить и решить Вашу проблему. И так, рассмотрим наиболее частые вопросы возникающие в этой программе.


Я не могу установить whatsapp

Для того, чтобы скачать последнюю версию whatsapp, Вам необходимо иметь смартфон с операционной системой Android версии 2.1 или выше. Вы можете проверить вашу текущую версию Android в Настройках > об устройстве.


Как установить whatsapp на планшет?

Если у вас есть планшет, который работает только с Wi-Fi, у вас будут проблемы установки whatsapp, потому что потребует SIM-карту и номер телефона, чтобы активировать Ваш аккаунт.

Есть решение этой проблемы. Все, что вам нужно, это рабочий мобильный, номер телефона, и подробное описание о том, как получить whatsapp на планшет. Предостережение: вы делаете это на свой страх и риск.

Описание подключения к планшету будет расписано в следующий раз. Это отдельная история.

Я не могу подключиться к whatsapp

Проблема с подключением, как правило, вызваны вашей Wi-Fi или сетевым соединением для передачи данных. Если Вы не в состоянии отправить сообщение, вот несколько решений:

Убедитесь, что ваш телефон включен (для новичков).

Установите последнюю версию приложения с Play маркета.

Проверьте подключение к интернету, есть Wi-Fi или 3G (в Настройки > беспр. устройства и сети).

Очистите кэш приложения (настройки > приложения > приложение whatsapp > очистить Кэш).

Наконец, самое крайнее решение: удалите приложение и переустановите его.


Whatsapp не распознает контакты.

Есть несколько причин, почему не будет признавать Ваши контакты, вот простой контрольный список:

Убедитесь, что Ваши контакты правильные (то есть, которые использует whatsapp).

Убедитесь, что они находятся в настоящее время в whatsapp.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию whatsapp.

В вашем списке контактов, убедитесь, что все контакты 'видимые' и/или 'невидимы'.

В вашем списке контактов, убедитесь, что все контактные группы (друзья, семья, сослуживцы, и т. д.) имеют значение 'видимые' и/или 'невидимы'.


Как добавить международные контакты в whatsapp?

К примеру, Вы путешествуете через Южную Америку раз в год, и познакомились с человеком с которым хотели быть на связи. Но его нет в списке контактов.

Решение простое: при добавлении международных контактов, вы должны убедиться, что включили правильный региональный код (например, +51 для Перу), даже если ваш действующий номер телефона использует тот же код. Это может помочь, если другой человек делает то же самое у себя.


Как заблокировать контакт в whatsapp?

Люди блокируют контакты по многим причинам. Здесь всё просто. Чтобы заблокировать, нужно перейти на контакт, который вы хотите заблокировать, нажмите кнопку опции (три точки), далее нажмите кнопку больше и затем нажмите заблокировать.

Вы можете добавить неограниченное количество в черный список, и Вы не будете получать никаких сообщений от них. Если вы позже решите, что хотите разблокировать, нужно будет вернуться на то же место и выбрать разблокировать.


Как мне Скрыть мое последнее посещение отметка времени?

В whatsapp, перейдите в Настройки, затем Аккаунт, затем Приватность.


Что означают синие галочки?

Вот краткое резюме:

Часы символ означает, что ваше сообщение будет передаваться с вашего устройства.

Одна серая галочка означает, что сообщение отправлено, а не получено с сервера whatsapp.

Два серых клеща, имею в виду ваше сообщение, будет доставлено устройством.

Две синие галочки означает, что получатель/получатели видели (просмотрели) сообщение. (В группах это значит, все участники группы, прочитали сообщение.)


Как мне удалить свой аккаунт?

Во-первых, удалить свой аккаунт в whatsapp или удалить приложения - это две разные вещи. Если вы принимаете решение прекратить отношения с whatsapp, вы можете просто удалить с вашего устройства. Вы сможете скачать его еще раз в магазине Play позже, если захотите, но это не то же самое, как удаление аккаунта.

Чтобы удалить приложение с телефона: зайдите в Настройки > приложения > приложение whatsapp > удалить.

Чтобы полностью удалить свой аккаунт в whatsapp: перейдите в whatsapp > Меню > Настройки > аккаунт > удалить аккаунт и подтвердить свой номер телефона. У вас также есть возможность изменить номер в whatsapp, связанные с Вашей учетной записью.


Как отключить Автозагрузка медиа?

Удобная функция при подключении к бесплатному Wi-Fi, авто-загрузкой носителя.

Чтобы отключить эту функцию, перейдите в Настройки > настройки чата > Автозагрузка медиа, и настройте параметры по своему усмотрению. Обратите внимание, что голосовые сообщения всегда загружаются автоматически, но их размер, как правило, значительно меньше, чем картинки и видео.


Как я могу поделиться и отправить любой файл?

Приложение имеет сравнительно ограниченное число типов файлов, вы можете отправить: фото, видео, аудио, местоположение на карте, контактные данные. Программа сильно сжимает их.

Но что если вы хотите отправить PDF или GIF?

Самый простой способ обойти эти ограничения является использование приложения. Мы рекомендуем CloudSend, ссылки на учетную запись Dropbox и затем создает короткие ссылки URL для любого типа файла, с которым вы хотите поделиться, в whatsapp или в другом месте. Просто возьмите приложение, нажмите меню Share для файла и выбрать CloudSend.

Уважаемый читатель, надеюсь в будущем вам помогут наши советы! Будем очень благодарны, если поделитесь этой статьёй со своими друзьями!